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症状向导：遇到问题先走这条主干
本库有六个入口 —— 问题归因总图、作用层总图、 口径索引、画质专项地图、 学习路径总纲、术语表。
它们各自很好，但现场问题不是按入口分类的：人只知道自己"看到了什么"。 这一页把六个入口收成一条主干：先做什么、再做什么、最后去哪儿。
一句话用法：先固定条件（否则一切结论无效）→ 再按"层"往下排除 → 每一步记下"排除了什么"。 不确定属于哪一类时，直接看第二节的"症状索引"。
一、主干七步（任何问题都从这走）
① 描述现象：写清"什么时候、什么条件、什么表现、能否复现"
□ 不要写"感觉不对"；要写"在 X 模式下、播 Y 内容、出现 Z"
② 固定"最外层"变量（成本最低）——环境与设置
□ 环境光/反射是否受控；模式、亮度档、护眼/动态功能、增强项是否统一
□ 这一步能排掉相当一部分"假问题"（很多人停在这里就解决了）
③ 固定链路变量
□ 分辨率/刷新率/色深/色度抽样/RGB 范围/HDR 状态
□ 有没有中间设备（切换器/延长器/扩展坞）；线材型号与长度
④ 判断"是哪一层的事"（按作用层六层）
□ 输入 ① / 处理 ② / 背光 ③ / 时序 ④ / 色彩管线 ⑤ / 固化 ⑥
□ 工具：[作用层总图](layer-map.md) 的六层全景表 + [问题归因总图](attribution-map.md)
⑤ 单变量替换（核心动作）
□ 一次只改一个：换源、换线、换屏、换机器、换模式、换内容
□ 每换一次记录"变化了没有" → 这是在缩小范围，不是在碰运气
⑥ 把现象变成"可量化的量"
□ 有仪器：按 [判据字段集](criteria-field-sets.md) 收字段再测
□ 无仪器：用 [图谱与基准](atlas-grayscale-tracking.md) 组的形态页做"肉眼分档"
⑦ 落结论：写明"在什么条件下、排除了什么、还剩什么"
□ 判据要能重放 → [判据与验收](criteria-and-acceptance.md)✅ 两条纪律（比任何技巧都重要） ① 从上游往下游走：不要一上来就怀疑面板； ② 每一步留下"排除了什么"：否则下次遇到同样问题还得从零开始。
二、症状索引（按你看到的，直接跳到该查的地方）
| 你看到的 | 先怀疑的层 | 走这条链 |
|---|---|---|
| 完全没画面 / 无背光 | ① 输入 + 电源 | 连接与协议 → 信号延长与切换 |
| 能亮但黑屏（有背光） | ① 输入 / 链路训练 | 连接与协议 四类故障 |
| 分辨率/刷新率上不去 | ① 输入（能力协商） | EDID 原理与仿真 → 接口带宽 |
| HDR 选项是灰的 | ① 输入 + ② 处理 | EDID → HDR 标准 |
| 播视频才黑屏（其他正常） | 鉴权（HDCP） | 连接与协议 → 信号延长与切换 |
| 偶发花屏 / 闪断 | 链路余量 | 高速链路信号完整性 → 图谱：眼图 |
| 文字发虚 / 有彩边 | ② 处理（缩放）+ 渲染 | 子像素与文字渲染 → 重采样与缩放 |
| 画面发灰 / 不够黑 | ③ 背光（黑位）+ ⑤ 映射 | 图谱：均匀性与云斑 → 对比度口径 |
| 暗场一团糊 | ③ 背光 + ⑤ EOTF | 灰阶与 EOTF |
| 亮物周围发亮（光晕） | ③ 背光（分区） | 图谱：背光与分区伪影 → 局部调光算法 |
| 全屏与窗口亮度不一致 | ③ 限亮（ABL/电源/热） | 背光与调光 → HDR 亮度口径 |
| 屏幕闪烁 / 看久了累 | ③ 调光 + 环境 | 图谱：频闪波形 → 频闪与 SVM |
| 拖影 / 白边 / 不跟手 | ④ 时序 | 动态表现 → 响应时间实测 |
| 撕裂 / 帧不稳 | ④ 同步 | VRR 技术深度解读 → 双模与超高刷 |
| 颜色整体偏 | ⑤ 色彩管线 / 设置 | 偏色与补偿 → 图谱：色度漂移分布 |
| 两台屏颜色不一致 | ⑤ + 观察条件 | 同温不同色 → 图谱：色度漂移分布 |
| 广色域屏看网页过艳 | ⑤ 映射缺失 | 3D LUT 与色域映射 |
| 渐变出现色带 | ⑤ 位深 / 映射 | 位深与色彩管理 → 图谱：灰阶追踪 |
| HDR 发灰 / 偏暗 | ⑤ 映射 + ③ 限亮 | HDR 色调映射 → 图谱：HDR 曲线偏离 |
| 暗部色斑 / 云斑 | ③ 结构（受压） | 图谱：均匀性与云斑 → LCM 模组结构 |
| 有坏点 / 竖线 | 器件 / 绑定 | 图谱：缺陷形态库 → 面板缺陷判级 |
| 菜单里某些项调不动 | ⑥ 固化（联动锁定） | OSD 系统设计 → 用户/服务/工厂三层 |
| 恢复出厂后色准变了 | ⑥ 固化（模式与校准绑定） | OSD 系统设计 原理三 |
| 软件调不了亮度 | ① 控制通道 | 显示器控制协议 |
| 唤醒后分辨率丢失 / 图标重排 | ① EDID 保持 | EDID 原理与仿真 → KVM 与多机切换 |
| 换机后观感明显不同 | 个体差异 + 校准 | 出厂校准流程 → 图谱：色度漂移分布 |
| 长期使用后变暗/偏色 | 漂移与老化 | 漂移与老化 |
三、三条决策树（不确定时照走）
决策树 A：画面"看起来不对"
画面不对
├─ 截图里也错？ → 是内容/链路/处理层 → 查 ② 处理与 ⑤ 色彩管线
└─ 截图正常、实屏不对？
├─ 换角度看是否变化 → 变化：环境反射或表面处理
└─ 不变 → 屏内问题
├─ 只在某些灰阶/内容 → 偏 ⑤ 映射或 ② 处理
└─ 全灰阶都在 → 偏 ③ 背光/黑位或均匀性决策树 B：规格"上不去 / 不稳"
规格上不去
├─ 选项根本不出现（灰） → ① 能力协商：EDID/版本/中间设备
├─ 能选但一连就掉 → ① 余量：线材/长度/温度/中间设备
├─ 能跑但偶发花屏 → 余量不足：量化余量（时长+温度+线长）
└─ 跑起来但观感变差 → ② 处理（缩放/增强）或 ④ 时序（过驱/同步）决策树 C：颜色"不一致"
颜色不一致
├─ 单台内部偏 → ⑤ 色彩管线（白点/灰阶/色域）→ 图谱：色度漂移（平移/扇形/分层）
├─ 两台之间偏 → 先对齐条件（模式/亮度/仪器/观察者）再比
│ └─ 条件一致仍偏 → 属个体差异或校准一致性
└─ 换环境就变 → 观察条件与适应（不一定是屏的问题）四、与六个入口的分工（什么时候用哪个）
| 入口 | 回答什么 | 什么时候用 |
|---|---|---|
| 本页 | 我该按什么顺序走 | 一开始就用（不确定归属时） |
| 问题归因总图 | 先查哪个域 | 已知是"现象类"问题 |
| 作用层总图 | 归哪一层、改它会连带谁 | 已确定要看"责任层" |
| 口径索引 | 这个指标的口径是什么 | 讨论数字之前 |
| 画质专项地图 | 专项深入（HDR/动态/均匀性…） | 已定位到专项 |
| 学习路径总纲 | 我该学什么（按难度） | 平时充电，不是排障 |
五、图谱索引（无仪器时先在这里找形态）
| 你在看什么 | 图谱页 |
|---|---|
| 灰阶曲线（暗部/亮部偏差） | 图谱：灰阶追踪 |
| 屏上的斑（云斑/漏光/受压） | 图谱：均匀性与云斑 |
| 两台屏颜色不一致 | 图谱：色度漂移分布 |
| 响应波形与白边 | 图谱：响应波形与过冲 |
| 链路余量与眼图 | 图谱：眼图 |
| 闪烁与调光波形 | 图谱：频闪波形与 SVM |
| HDR 曲线偏离 | 图谱：HDR（PQ）曲线偏离 |
| 色域够不够 | 图谱：色域覆盖与体积缺口 |
| 坏点 / 竖线 / 异物 | 图谱：缺陷形态库 |
| 光晕 / 灯影 / 水渍 | 图谱：背光与分区伪影 |
| 文字发虚 / 彩边 | 图谱：文字清晰度与彩边 |
| 这个值算好还是差 | 参考量级（经验量级，非标准限值） |
六、常见误用
| 误用 | 后果 |
|---|---|
| 跳过第 ② 步（固定环境与设置） | 后面全部结论都可能无效 |
| 一次改多个变量 | 无法归因，只能"感觉好点了" |
| 不记录"排除了什么" | 下次从零开始，问题会重复出现 |
| 用观感替代条件描述 | 结论无法复核，也无法移交 |
关键概念速查
| 术语 | 含义 |
|---|---|
| 主干七步 | 从描述现象到落结论的固定顺序 |
| 单变量替换 | 一次只改一个因素以缩小范围 |
| 排除清单 | 记录"已排除什么"，避免重复排查 |
| 层归属 | 判断问题属于作用层六层中的哪一层 |