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用户菜单、服务菜单与工厂参数
同一个"白点"参数，可能出现在三个不同层级里 —— 而它们的可恢复性完全不同。 分清层级，是避免"调坏了回不去"的前提。
本页的定位：它是 OSD 菜单速查表 里**第 ⑥ 层（固化层）**的展开 —— OSD 页讲"每一项在用户层做什么"，本页讲"同一件事在更深层意味着什么、以及能不能回头"。 六层全景与跨层耦合见 作用层总图。 逐枪调整的具体做法见 手动逐枪调整， 产线如何写入校准数据见 出厂校准流程。
本页按三段式走：先看三层参数的分野（概念）→ 再按能不能回头与进入条件落地（会用）→ 最后看层级之间的映射关系与风险。
一、三层参数
| 层 | 谁能进 | 典型内容 | 可恢复性 | 回退路径 |
|---|---|---|---|---|
| 用户菜单（OSD） | 用户 | 亮度、对比度、预设模式、色温档、动态功能开关 | ✅ 可还原 | 恢复出厂 |
| 服务菜单 / 工程模式 | 服务人员或进阶用户 | 白点与各枪分量、原色目标、部分时序与增益项、面板信息 | ⚠️ 部分项不可逆或半可逆 | 没有通用"还原"按钮，只能靠记录的原值逐项改回 |
| 工厂参数 / 驱动与 IC | 产线 | 逐台补偿量（公共电压、伽马表、像素级补偿）、白点基准、机型标识 | ❌ 覆盖后可能永久失去原始数据 | 需厂家工具 + 原始数据，用户侧通常无路径 |
⚠️ 关键差异不在"能改多少"，而在"改了能不能回来"，以及"这个值是不是这块屏独有的"。 用户层是"通用默认值"，工厂层是"逐台标定出来的唯一值" —— 后者被覆盖， 就等于把这块屏的"出生证明"擦掉了。
二、怎么判断你面前是哪一层
不看菜单名字，看项名特征与提示行为 —— 三条判据足够：
| 你看到的 | 大概率属于 | 该怎么做 |
|---|---|---|
| 只有亮度 / 对比度 / 模式 / 色温档 / 开关类 | 用户层 | 正常调，记录即可 |
| 出现面板信息（型号、使用时长、开机次数、温度历史）、错误日志、各枪增益、时序微调、内部测试图案 | 服务层 | 先只读、先记录；要改见第五节 |
| 出现 VCOM / 公共电压、伽马表、补偿表（Demura 之类）、面板 ID、校准基准 / 写入 / 烧录 | 工厂层 | ⚠️ 用户侧不应改动 |
| 进入方式需要组合键或隐藏序列 | 至少是服务层 | 同上 |
| 操作时有"写入后不可恢复"之类提示、或出现进度条 | 工厂层 | 立即退出，不要确认 |
✅ 一条自查法：把某个项"改了再改回"，看它是否真的回到原值。 回不去（或需重启才生效）的，基本就在服务层及以上 —— 这也是不要盲目试的原因。
三、各层的项目地图
3.1 服务层常见的三类项
| 类别 | 典型项 | 作用 | 性质 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 信息类（只读） | 面板型号与 ID、累计使用时长、开机次数、温度历史、当前时序 | 排查与追溯的线索 | 只读 | 低（但别随意清日志，那会丢掉线索） |
| 画质类 | 白点与各枪增益、伽马选择、色域目标、过驱微调 | 修正个体偏差 | 读写，多为逐台相关 | 中～高：无仪器验证等于盲改 |
| 诊断类 | 内部测试图案、老化 / 烧机模式、复位项、固件信息 | 自检与维修 | 触发式 | 中："复位"要先确认复位的是哪一层 |
3.2 工厂层的典型项（认识即可，不要动）
| 项 | 它是什么 | 为什么不能覆盖 |
|---|---|---|
| 公共电压（VCOM 类） | 像素参考电位，逐台标定 | 偏了会闪烁、残影、对比异常；没有原始值就调不回来 |
| 伽马表 / 灰阶修正表 | 把灰阶响应拉回目标曲线 | 写坏会导致整条灰阶崩掉，且不一定能恢复出厂值 |
| 面板补偿表（逐像素 / 分区） | 补偿面板自身的不均匀与缺陷 | 每块面板独有，覆盖后需原厂数据重生成 |
| 白点基准 / 机型标识 | 出厂校准的前提与身份 | 覆盖后"原始偏差是多少"这个基线永久丢失 |
⚠️ 这三类正是 出厂校准流程 写入的东西。 用户侧"调优"不可能替代它 —— 用户层能动的只是最后的显示状态。
四、为什么"越往下越回不去"
用户层：值 = 通用默认值
→ 恢复出厂 就能回到默认（因为默认值本来就与这块屏无关）
服务层：值 = "出厂时按整机标定的结果"，且没有"恢复生成"的能力
→ 能做的只有"把记录的原值逐项抄回去"
工厂层：值 = 逐台专用、与这块面板绑定的补偿数据
→ 覆盖后需要原厂数据 + 专用工具才能重建；
用户侧通常无路径 ⇒ 不可逆✅ 一句话：服务菜单不是"更高级的设置"，而是"更难以回退的设置"。 判断能不能动，只要问：如果改坏了，我靠什么回去？
五、什么情况下动服务层是合理的
三问（有一问答不上就不动）：
① 有仪器能验证效果吗？（不能靠肉眼 —— 肉眼会适应，判断不可复核）
② 原始值记录了吗？（拍照或抄录，含进入路径与当前固件版本）
③ 最坏情况能退回去吗？（能否恢复出厂、有无厂家工具、有无校准数据备份）五备（动之前的准备）：
□ 记录：层级、项名、原值、固件版本、日期
□ 明确目标：要改善的是哪一项指标、期望值是多少
□ 只动一项：一次只改一个，改完复测 —— 否则说不清是谁起的作用
□ 排除"设置问题"在前：先恢复出厂、先换线换口，确认不是用户层的问题
□ 留出复测时间：改完必须复测关键点，并记录结果⚠️ 不可逆项的典型代表：写入面板或驱动 IC 的补偿数据、 被覆盖的出厂白点与灰阶修正。这类操作的代价是失去可追溯性，而不只是"设置不同"。
六、回退路径盘点（先知道出口在哪）
| 层级 | 一级回退 | 二级回退 | 极限 |
|---|---|---|---|
| 用户层 | 恢复出厂 | 逐项改回 | 通常都能回 |
| 服务层 | 逐项改回记录的原值 | 恢复出厂（部分项会被重置） | 个别项依赖固件版本，跨版本可能对不上 |
| 工厂层 | 厂家工具重写 | 返厂重校 | ⚠️ 原始数据缺失时可能不可逆 |
✅ 顺序原则：能在一级回退解决的，不要动二级 —— "恢复出厂"覆盖的范围比它看起来的小，但对用户层来说足够。
七、动过之后怎么留痕
| 字段 | 例 |
|---|---|
| 层级 | 用户 / 服务 / 工厂（不要只写"改了设置"） |
| 项名与原值 | 项名 + 改动前数值（照片或抄录） |
| 新值 | 改动后数值 |
| 依据 | 依据哪条判据 / 哪次测量 |
| 复测结果 | 改后复测了哪几项、结果如何 |
| 可否回退 | 已知的回退方式 |
| 固件版本与日期 | 跨版本时这两项决定"能不能照抄" |
⚠️ 固件版本要记：服务菜单的项名与含义会随固件更新变化 —— 同一名字在不同版本上可能是不同东西，跨版本照抄别人的设置不可靠。
八、恢复出厂与固件升级
| 场景 | 建议 |
|---|---|
| 调乱了想还原 | 先记录当前状态，再恢复出厂，然后按需要重设 |
| 恢复出厂后画质变化 | 可能是出厂校准数据的调用状态被重置（见 出厂校准流程） |
| 固件升级后 | 通常建议恢复出厂 → 重新设置 → 需要时重新校准（见 固件与升级） |
| 排查画质问题时 | 恢复出厂是排除"设置问题"的常用一步（见 画质类故障案例） |
| 准备送修 | 先记录"改过什么"，再恢复出厂 —— 否则维修方看到的是你改过的状态 |
九、验收与判据里怎么写
① 明确被测状态：出厂状态 / 恢复出厂后 / 用户可达到的最优设置
② 明确模式：预设模式名称与动态功能状态（见 [图像预设模式](preset-modes-and-targets.md)）
③ 明确是否允许改服务菜单项：通常应先记录再改，并保留出厂状态数据
④ 记录：出厂时的原始值、改动项、最终值、工具与日期⚠️ "出厂状态"与"可调优后状态"是两套结论 —— 验收口径必须事先说清用哪一套， 否则双方都能拿出"合格"的数据（见 判据与验收）。
十、常见误区
| 误区 | 说明 |
|---|---|
| "服务菜单是高级设置，可以随便调" | 代价是回退困难甚至不可逆（工厂层尤其） |
| "恢复出厂一定能回到最初" | 是否清掉出厂校准取决于实现 |
| "改完看着更好就行" | 无仪器验证与原始值记录时，结论不可复核 |
| "层级之间互不影响" | 上层设置会调用或覆盖下层数据 |
| "验收用哪种状态都行" | 出厂状态与调优后状态是两套结论 |
| "升级不会影响校准" | 升级后建议恢复出厂并重新校准 |
| "服务菜单里的项名可以照抄别人" | 项名与含义随固件版本变，跨版本不可照搬 |
| "看到使用时长 / 错误日志说明出问题了" | 那是信息，不是故障本身；别急着清零 |
📋 判据接口：本页属系统与设置类 —— 依此页结论做判定时，除通用条件外还必须附带 判据字段集 · 系统与设置类 所列字段（共 7 项）：屏幕里看到的，和应用里看到的是同一件事吗？ 缺任一项，结论不可复核，只能作降级表述。
关键概念速查
通用术语见 统一速查（由统计生成，只在一处维护）。
| 术语 | 英文 | 含义 |
|---|---|---|
| 用户菜单 | User OSD | 用户可调的设置层，恢复出厂可还原 |
| 服务菜单 | Service Menu | 面向服务的设置层，回退更难，多为逐台相关 |
| 工厂参数 | Factory Parameters | 产线写入的逐台校准与补偿数据 |
| 公共电压 | VCOM | 像素参考电位，逐台标定，偏了会闪烁 / 残影 |
| 补偿表 | Demura / Compensation | 逐像素或分区的均匀性补偿，每块面板独有 |
| 恢复出厂 | Factory Reset | 重置设置，覆盖范围取决于实现 |
| 回退路径 | Rollback Path | 改坏之后能回到哪个状态，动之前先确认 |
相关文档
数据来源：本页为层级与风险说明整理，不含具体菜单项与品牌实现细节； 各机型的菜单结构与可恢复范围以厂商官方资料为准。